Contatti

Il team di Online Casinos Schweiz può essere contattato esclusivamente via email, poiché il sito non prevede un modulo di contatto online. Potete scriverci all’indirizzo [email protected] per domande sulle nostre recensioni, segnalazioni di informazioni non aggiornate, suggerimenti o richieste di collaborazione: ogni messaggio viene letto con attenzione dal nostro team editoriale.

Con cosa possiamo aiutarvi

Il nostro team può rispondere a diverse tipologie di richieste, tra cui:

Domande sulle nostre recensioni e sulla classifica dei casinò online.
Segnalazione di informazioni obsolete o errate su un casinò.
Suggerimenti di un casinò da recensire.
Richieste di partnership e contatti media.

Cosa non possiamo fare

Online Casinos Schweiz non è un casinò e non può accedere ai conti di gioco dei giocatori, elaborare depositi o prelievi, né risolvere controversie per conto di un casinò. Le nostre recensioni di casinò online Svizzera spiegano la licenza di ogni casinò, ma eventuali problemi legati al conto o ai pagamenti vanno segnalati prima al servizio clienti del casinò stesso e, se necessario, all’autorità di licenza indicata nel suo footer.

Cosa includere nel messaggio

Per aiutarci a rispondere più rapidamente, includete nel vostro messaggio:

La pagina o il casinò a cui si riferisce il messaggio.
Una breve descrizione della domanda o dell’informazione da correggere.
Un link o uno screenshot, se pertinente.

Non inviate mai via email password, numeri completi di carte di pagamento o documenti d’identità.

Tempi di risposta

Leggiamo ogni messaggio che riceviamo e cerchiamo di rispondere il prima possibile, solitamente entro pochi giorni lavorativi. Non possiamo tuttavia garantire un tempo di risposta fisso, poiché il volume delle richieste può variare e alcune questioni richiedono verifiche più approfondite da parte del nostro team editoriale.

Se siete preoccupati per le vostre abitudini di gioco, trovate indicazioni gratuite per il supporto nella nostra pagina dedicata al gioco responsabile.